Hvorfor Ace-hardware slår Home Depot (på nogle måder)

Femten for 20 år siden Hjemmedepotet var den største ting på Jorden. Det var en ny ting for os alle. Vi gik der og gik de brede gange praktisk taget følelsesløse.

Inden Home Depot, ville en person (normalt en mand) gå til det, der blev kaldt et "lumberyard" sammen med en "hardware store" for at udfylde husindretningslisten. Medarbejdere i disse tømmerhave- og hardwarebutikker kunne ofte være ubehagelige, hjælpsomme og klubbye, næppe et indbydende miljø for alle, der ikke var en del af klubben.

Åbn boksen (stor)

Derefter blev døren kastet op til de store kæder, og her kommer The Home Depot. De brede gange. Store ting såsom tømmer og dækplader, der lever i harmoni med lidt, hardware lagre ting såsom møtrikker og bolte. Ingen grund til at gå to steder på én gang! Og hvis The Home Depot-medarbejderne ikke kendte deres know-how fra deres albue, var de i det mindste venlige i mangel på viden. En ny verden af ​​boligrenovering blev indledt.

Kasserne bliver ude af berøring

Derefter den langsomme undergang af Home Depot. Lowe er fejet ind med renere gang, bedre belysning, flere apparater og generelt en bedre atmosfære. Ring til Home Depots tid, regeringen af ​​Nardelli (den berømte ikke kunne lide Home Depot-direktør Robert Nardelli), en tid, hvor "der var sneblæsere udstillet på Florida-forretninger, strandstole, der tilbydes i fastlåst Kansas, og snesevis af organiske gødningsstoffer, der var tilgængelige i butikker, der havde brug for bare nogle få, ”som en artikel i Wall Street Journal konstaterede.

Mor og pop butikker

I de sidste par år har jeg genopdaget glæden ved den enkle hardwarebutik - dvs. Ace Hardware. Disse uafhængigt ejede butikker er meget lokale. De er antitesen til Hjemmedepot på et tidspunkt, hvor alt, hvad Hjemmedepot står for, betyder ondt.

Mange Ace-hardwareforretninger har lokale ting - Lion's and Boy Scouts og Little Leaguers trommer op support; souvenir doo-dads til Abilene, Santa Fe, Albany, Fargo, Weed eller et hvilket som helst antal andre Ace-steder i hele landet (turister kunne næsten omgå souvenirbutikker og hente lokale ting fra esset).

Tilfælde: dette foto fra Flickr-bruger Gerry Dincher viser "en Ace-hardware i Siler City, Chatham County, North Carolina, nær krydset mellem Raleigh og Chatham Avenues."

Hvornår er sidste gang, du har set et folkekunstmaleri på Home Depot eller Lowe?

Når mindre kan være bedre

Vil du have en håndfuld løse bolte? Glem hjemmepladsen; det vil have dig til at købe en hel kasse. Hos Ace køber du bare de seks, du har brug for. Det bedste af alt er, at du kan køre ind i esset - uden at blive snurret op i milelange gangar.

Det er også godt, at den nye CEO for Home Depot, Frank Blake, foretager radikale ændringer for at bringe det højtflyvende, head-in-the-clouds hjem Depot tilbage til Jorden.

Resumé

  • Fantastisk lokal smag i Ace-hardware butikker.
  • Venligt personale og ofte ret velbevandret i alle ting, der er hjemme-relateret.
  • Muligt at købe små mængder.
  • Hurtigere ind og ud.